Harap baca FAQ kami sebelum mengirimi kami pesan.
📍 Citylofts Sudirman
Jl. K.H. Mas Mansyur No.121, RT.10/RW.11,
Karet Tengsin, Tanah Abang,
Jakarta Pusat 10250, DKI Jakarta,
Telepon 021-25558713, HP. +62 815-1727-9855
Jl. K.H. Mas Mansyur No.121, RT.10/RW.11,
Karet Tengsin, Tanah Abang,
Jakarta Pusat 10250, DKI Jakarta,
Telepon 021-25558713, HP. +62 815-1727-9855
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa biaya pengiriman untuk pesanan dari Toko Online?
📦 Biaya pengiriman akan otomatis dihitung berdasarkan alamat tujuan dan jasa ekspedisi yang tersedia. Untuk beberapa produk tertentu, kami juga menyediakan Gratis Ongkir ke seluruh Indonesia.
Apakah tersedia Gratis Ongkir?
✅ Ya! Kami sering mengadakan promo Gratis Ongkir untuk wilayah tertentu atau dengan minimal pembelian tertentu. Informasi promo ongkir akan ditampilkan saat checkout.
Kapan pesanan saya dikirim?
🚚 Pesanan akan diproses dalam 1–3 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Nomor resi pengiriman akan dikirim melalui email/WhatsApp.
Berapa lama waktu pengiriman?
⏱️ Estimasi waktu pengiriman tergantung lokasi Anda:
Jawa: 2–5 hari kerja
Luar Jawa: 3–10 hari kerja
Wilayah terpencil: menyesuaikan layanan ekspedisi
Apakah bisa pilih jasa ekspedisi sendiri?
📮 Ya, Anda dapat memilih jasa ekspedisi yang tersedia di sistem checkout. Jika butuh ekspedisi khusus untuk proyek besar, silakan hubungi tim kami melalui WhatsApp.
Apakah saya menerima faktur untuk pesanan saya?
Tentu saja! 😊
Setelah Anda melakukan pemesanan, invoice akan langsung dikirim ke email Anda. Jika Anda membutuhkan invoice cetak atau faktur pajak perusahaan, silakan hubungi tim customer service kami.